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Verantwortungsbewusst spielen: Ihre Werkzeuge bei Ragnaro

Wir stellen Ihnen eine Reihe von Werkzeugen zur Verfügung, mit denen Sie Ihr Spielverhalten aktiv steuern und überwachen können. Diese Maßnahmen sind darauf ausgelegt, Ihnen ein sicheres und kontrolliertes Spielerlebnis zu ermöglichen.

Einstellen und Ändern von Limits

Um Ihre individuellen Limits festzulegen oder anzupassen, navigieren Sie nach dem Login zu Ihrem Profilbereich. Dort finden Sie den Abschnitt „Verantwortungsbewusstes Spielen“ oder „Limits“. Alle Änderungen treten sofort in Kraft, die Erhöhung eines Limits kann jedoch eine Wartezeit erfordern.

  • Einzahlungslimits: Legen Sie fest, wie viel Geld Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums einzahlen können. Dies kann täglich, wöchentlich oder monatlich erfolgen.
  • Verlust- und Einsatzlimits: Bestimmen Sie den maximalen Betrag, den Sie über einen gewählten Zeitraum verlieren oder einsetzen möchten. Sobald dieses Limit erreicht ist, können Sie keine weiteren Einsätze tätigen, bis der Zeitraum abgelaufen ist.
  • Sitzungslimits: Beschränken Sie die Dauer Ihrer Spielsitzungen. Nach Ablauf des eingestellten Zeitraums werden Sie automatisch vom Spiel abgemeldet.
  • Reality-Checks: Erhalten Sie in regelmäßigen Abständen Erinnerungen an die Dauer Ihrer Spielsitzung und Ihre Gewinne oder Verluste. Dies hilft, die Zeit im Auge zu behalten.
  • Selbstsperre: Bei Bedarf können Sie sich für einen bestimmten Zeitraum oder dauerhaft von der Nutzung unserer Angebote ausschließen. Während einer Selbstsperre ist der Login und die Nutzung sämtlicher Spielfunktionen nicht möglich.
  • Kontoschließung: Sollten Sie Ihr Konto dauerhaft schließen wollen, können Sie dies über den Support veranlassen. Bitte beachten Sie, dass eine Wiedereröffnung in der Regel nicht möglich ist.

Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, sollten Sie Fragen zu diesen Werkzeugen haben oder Unterstützung bei der Einstellung Ihrer Limits benötigen.

Verantwortungsbewusstes Spielen: Unterhaltung, kein Einkommen

Glücksspiele sind konzipiert, um Unterhaltung zu bieten. Sie sollten niemals als Mittel zur Einkommensgenerierung oder zur Lösung finanzieller Probleme betrachtet werden. Eine klare Grenze zwischen Spiel und Alltag ist entscheidend. Wir möchten, dass Ihr Erlebnis auf Ragnaro positiv und kontrolliert bleibt.

Grundlagen für sicheres Spielen

  • Legen Sie vor dem Spiel ein Budget fest und halten Sie sich strikt daran. Spielen Sie nur mit Geld, dessen Verlust Sie sich leisten können.
  • Setzen Sie Zeitlimits für Ihre Spielaktivitäten, um zu verhindern, dass Glücksspiel zu viel Raum in Ihrem Alltag einnimmt.
  • Vermeiden Sie es, Verluste durch höhere Einsätze ausgleichen zu wollen. Dies führt oft zu weiteren Verlusten.
  • Spielen Sie nicht unter dem Einfluss von Alkohol oder anderen Substanzen, die Ihre Urteilsfähigkeit beeinträchtigen könnten.
  • Glücksspiel sollte eine von vielen Freizeitaktivitäten sein, nicht die einzige.

Wann Sie Hilfe suchen sollten

Sollten Sie das Gefühl haben, die Kontrolle über Ihr Spielverhalten zu verlieren, suchen Sie frühzeitig Unterstützung. Anzeichen dafür können sein, dass Sie mehr Geld oder Zeit aufwenden, als Sie beabsichtigt haben, oder dass Glücksspiel negative Auswirkungen auf persönliche Beziehungen, Arbeit oder Finanzen hat.

Externe Hilfsangebote und Hotlines

Es gibt eine Reihe unabhängiger Organisationen, die professionelle Hilfe und Beratung für Menschen mit problematischem Spielverhalten anbieten. Diese Dienste sind vertraulich und stehen Ihnen zur Seite.

  • Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA): Die BZgA bietet umfassende Informationen und eine kostenlose Hotline für Spielsucht an. (Telefon: 0800 1 37 27 00)
  • Landesfachstellen Glücksspielsucht: In jedem Bundesland gibt es spezialisierte Beratungsstellen, die persönliche Unterstützung anbieten. Eine Suche nach "Glücksspielsucht Beratung [Ihr Bundesland]" führt zu lokalen Kontakten.
  • Anonyme Spieler (GA): GA ist eine Gemeinschaft von Männern und Frauen, die ihre Erfahrungen teilen, um ihr gemeinsames Problem zu lösen und anderen bei der Genesung von Glücksspielsucht zu helfen.
  • Check dein Spiel: Ein Online-Tool zur Selbsthilfe und Risikoeinschätzung, betrieben von der BZgA.